dgtex: (Default)

Конкуренция вроде бы подгоняет компании поворачиваться лицом к клиенту, который приносит им деньги?!
Только почему у нас все как обычно - наполовину?! Вроде и повернулась контора, вроде и лицом. Да вот приглядываешься - всё равно: жопа!

Вот траспортная компания Деловые Линии - вынужден работать с ними из-за того, что многие московские фирмы готовы отправлять груз только через них. Корни этого могут быть - как в коррумпированности менеджеров-логистов, так и в обычной лени...ну это особо и не важно в данном случае! Работала бы ТК нормально, мне было бы фиолетово на мелочи, а пока Деловые Линии вызывают только негатив...

Про дебильную бдительность - я уже писал - когда при получении груза грузчики должны проверять паспорт получателя! Писал вопрос на сайт ТК - получил отписки в духе времен СССР и даже пару звонков из офиса в Москве (видимо, выросло новое поколение бездельников или это уже на генетическом уровне?!) - люди даже не пытались включать логику в своем мозгу, а тупо повторяли банальщину про "сохранность и безопасность ваших грузов"! Прямой вопрос - как проверка моего паспорта 2 раза - сначала в офисе, а потом грузчиком - улучшает сохранность и безопасность груза? - приводил к временному ступору звонившего, а далее к повторному блеянию про белого бычка...

Зато и без того большие очереди на получение груза стали еще немного длиннее, ибо каждый грузчик теперь пытается сличить данные в квитанции с данными паспорта. Ситуацию можно вообще довести до абсурда: пусть грузчики еще проверяют отсутствие задолженности по налогам и штрафам в ГИБДД - это ведь тоже забота о сохраннности грузов...или нет?! Про прописку наверно не стоит упоминать? ;))

В последнее время конкуренция между транспортными компаниями заставила изменить график работы. И это - замечательно! Например, ТК Деловые Линии теперь работают с 8 до 24 часов, а в субботу-воскресенье - с 9 до 18 часов.
ВОт это забота!!! Только о ком?!

Начну издалека. По городской телефону, указанному на сайте для челябинского подразделения ТК Деловые Линии, вы попадаете в колл-центр, но не в Челябинске, а (если не ошибаюсь!) в Питере! И где подвох? :))

Звоню в 8-15 - чтобы узнать о грузе. После 3 минут выслушивания рекламного бреда, наконец отвечает оператор. Узнает причину звонка, просит остаться на линии - через 2 минуты - еще просьба оставаться на линии. А еще через 3 минуты ответ: - Пока не ясно, что с вашим грузом. Перезвоните после 9 часов, когда начнут работать!
- Девушка, но везде указано, что ТК работает с 8 часов?!
- Это работает выдача, а отдел по грузам работает с 9 часов.

Как сейчас модно говорить: шах и мат, господа логисты!
Какой дебил тогда составлял этот конкурентный график работы ТК - с 8 до 24 часов? Для рекламы и пиара? Если реальность говорит нам, что с 9 часов можно найти свой груз! И еще меня терзают смутные сомнения, что какой-то получатель будет тупить с получением груза после 23 часов или я все-таки ошибаюсь?!

Ну вот и 9 часов подходит - опять буду звонить! Но час времени уже просран зря...лучше бы поспал :))

P.S.Зима в России, как всегда, неожиданна для бизнеса :)) -можно всё на неё свалить! Местное время: 20 часов - груз так и не прибыл в Челябинск! И мне удалось узнать это, позвонив 3 раза в гребанный колл-центр Деловых Линий. 2 раза оператор отвечал, просил подождать на линии и сбрасывал звонок, на третий раз попал на другого оператора - девушка подозрительно быстро ответила, что груз задерживается...
dgtex: (Default)


Введение услуги сохранения телефонного номера при смене оператора (NP, number portability) потребует изменений в отраслевое законодательство, значительных инвестиций в модернизацию инфраструктуры и будет слабо востребовано со стороны абонентов, считают крупнейшие операторы сотовой связи, опрошенные агентством "Прайм".

Президент РФ Дмитрий Медведев во вторник заявил, что даст Минкомсвязи поручение проработать вопрос о введении NP.

В Минкомсвязи пока воздерживаются от комментариев. "Департамент информации и общественных связей будет готов предоставить комментарий на указанную тему после официального поступления поручения в Минкомсвязь России. В настоящий момент указанное поручение не поступало", - сказали "Прайму" в министерстве.

За и против )

Как видим, вопрос мурыжиться с 2005 года - а воз и ныне там! Понятно, что крупным неповоротливым сотовым операторам нет желания вкладывать деньги в развитие лоялности клиентов. Они будут придумывать тысячи причин, подтасовывать факты о якобы не желании клиентов менять оператора! Всё это бред, я считаю!

Например, я бы с удовольствием ушел от Утиля (Ростелекома) - у меня там сейчас 4 сотовых номера да еще с привязкой к прямым городским номерам! Но они раскручены и в работе и по связям с друзьями-родственниками, поэтому простой переход воспринимается болезненно.

В условиях NP, я бы сейчас же попробовал услуги конкурентов. А крупные игроки это понимают и будут сопротивляться всеми доступными способами.

[Poll #1832789]
dgtex: (Default)
Стырил у френда [livejournal.com profile] shefe в Удивительные новости из Башкирии.
.
, который сам стырил у [livejournal.com profile] trishurupa в Полиция разогнала провокаторов-молодогвардейцев. Уфа, 26 ноября 2011 года.
Такого в нашей республике, а возможно, и в России еще не было - сегодня в Уфе, пару часов назад, полиция разогнала провокаторов из "Молодой гвардии Единой России".
Сам был там, на площади, вот только сейчас добрался до компа и пишу.
Значит, так. В 13-00 по уфимскому времени на площади перед ДК "Нефтяник" на улице Ленина начался объединенный митинг оппозиции. Собралось оппозиционеров достаточно много - вся площадь, наверно, тысячи 2-3 народу было. Но пост - не про них, а про молодогвардейцев.
Сразу к началу митинга подошла группа ребят в форме и с флагами "Молодой гвардии" и постарались пристроиться к митингующим. Организаторы митинга забегали, стали дергать полицию, которая была на площади, с требованием убрать провокаторов-молодогвардейцев. Я старался по возможности присутствовать во всех точках на площади, где происходили какие-то события, поэтому лично слышал, как полиция по рации переговаривалась в таком ключе:"тут Молодая гвардия Единой России пытается сорвать митинг оппозиции, у гвардии санкции на митинг нет, это провокация какая-то, организаторы митинга требуют их убрать".
Молодогвардейцы настойчиво пытались примкнуть к митингующим. Какие-то люди в штатском, очевидно, из оппозиционеров (т.к. потом некоторые из них выступали на сцене), бегали за полицией и, наконец, убедили полицию вмешаться. И полиция отвела мгеровцев в сторону и приказала им свернуть флаги.
Количество молодогвардейцев постепенно увеличивалось, через 15 минут после начала митинга их было уже около сотни. Среди митингующих лично слышал такие разговоры: "- Может, двинуться на них, да выдавить? - Не надо. Драка получится, не надо наших ребят подставлять". Но поскольку в толпе явно слышалось раздражение, полиции стало больше.
Полиция выстроила цепь человек из пятнадцати, ограничивая мгеровцев. Мгеровцы стали задирать полицейских, обзывать их, материть, толкать. Молодогвардейцы собрались в плотную фалангу и попытались продвинуться сквозь полицию к митингующим.
Тогда подъехал УАЗик и нескольких особо буйных ребят в форме "Молодй гвардии" загрузили и увезли.
Поняв, что к митингующим их не пустят, молодогвардейцы стали отлавливать и избивать одиночных участников митинга. Следовало кому-то из оппозиционеров отойти, например, позвонить, как к нему подбегали несколько молодогвардейцев, быстро наносили несколько ударов и убегали.
По площади пошел гул: "Избили...Вон парень из "Правого дела" в крови...Там драка началась"
Началась суета "где драка?...кого избили, наших? где?...Пошли туда"
Но дойти до мгеровцев и разобраться митингующие не успели - полиция бдила. На площадь вкатился КАМАЗ, и начался разгон "Молодой гвардии", который мне удалось заснять:

Бежали мгеровцы, теряя флаги и аммуницию.

dgtex: (Default)
Читаю новости: С 1 декабря челябинские больницы прекращают прием пенсионеров, детей и безработных со страховыми медицинскими полисами, выданными компанией «Астра-Металл». Новый конкурс на заключение госконтракта по обязательному страхованию неработающего населения Челябинской области выиграла компания «АльфаСтрахование-МС». Свыше двух миллионов жителей Южного Урала должны в сжатые сроки обменять страховые полисы.

В понедельник, 29 ноября, Министерство здравоохранения Челябинской области заключило госконтракт на право оказания услуг обязательного медицинского страхования неработающему населению Челябинской области с компанией «АльфаСтрахование-МС». Срок действия нового контракта начинается уже с 1 декабря 2010 года, так что приболевшим пенсионерам, детям и безработным предстоит в срочном порядке обменять страховые полисы. Необходимо отметить, что компания «АльфаСтрахование-МС» – новый игрок на региональном рыке обязательного медицинского страхования.


Сказочно непонятно всё: К участию в открытом конкурсе на право оказания услуг по обязательному медицинскому страхованию неработающего населения Челябинской области были допущены три страховых медицинских компании — региональная компания «Астра-Металл» и московские компании «АльфаСтрахование-МС» и «СОГАЗ-Мед». Максимальная цена контракта была установлена на уровне 129 405,3 тыс. рублей, однако страховые компании выразили готовность обеспечить страховой защитой свыше 2 млн неработающих жителей Челябинской области и за гораздо меньшую сумму – «СОГАЗ-Мед» – около 70 млн рублей, «Астра-Металл» – 40 млн рублей, а компания «АльфаСтрахование-МС» и вовсе за 1 копейку!

Похоже, какие-то чиновники опять нагло греют руки на бюджете, отодвинув неудобную компанию "Астра-Металл". А население опять поставят в позу раком просителя...



Кстати, я как ИП, застрахован в "Астра-Металл"...
dgtex: (Default)
Ну раз уж мне стукнуло 45 - надо менять паспорт гражданина России. Иначе после месяца со старым паспортом меня ждет кара в виде административного штрафа до 2500 рублей!

Опять же риторический вопрос: почему должен меняться паспорт? В СССР в паспорт просто вклеивались новые фото по достижению определенного возраста! Сейчас это превратилось в новую кормушку для чиновников...

Первое - нужно сделать фото. Помылся, побрился и вперед! Вот тут первые загвоздки. большинство фотосалонов, которые предоставляют услугу - фото на документы (а это должны быть сертифицированные услуги!) - работают с 10 часов. Значит облом - я тоже работаю с 10 часов, хотя на работе появляюсь гораздо раньше...

Может быть после работы? И сегодня я накатался по всему Северку (район Челябинска) В первом салоне , кторый работает до 19 часов был ответ: - А наш фотограф работает до 17 часов! Ну , зашибись :(
В следующем просто фотографии ВРЕМЕННО не делают...и в следующем...

В ТК Прииск девушка лениво сделала пару кадров (С РУК! Ёкарный бабай...) Аппарат Олимпус хрен вспомнишь какого года...На мониторе компьютера вышли ужасные фото...Девушка нисколько не расстроилась потери клиента! Видимо большинству клиентов пофигу качество фото...либо владельцу данного бизнеса пофигу на прибыль?!

Плюнул на все и поехал по совету жены в центр. В Никитинских рядах есть фото салончик. Девушка снимала на CANON G7, что уже не плохо! Снималось со штатива! К тому же девушка очень корректно и правильно просила меня слегка повернуть шею, слегка повернуть голову и т.п. - она выстраивала кадр! И свет был правильно поставлен...вообщем, после предыдущего дебилофотографа все показалось суперским.

Сделали пару фото - волосы у меня длинные, один кадр волосы убрал резинкой...
100 рублей и получено 2 миникартинки.

Продолжение эпопеи дальше...теперь надо заплатить пошлину и попасть к паспортистам!
dgtex: (Default)
Прочитал у [livejournal.com profile] expounder про очередные выходки конкурентной борьбы, использующие закон не во благо общества, а для себя любимых!
Крупный бизнес методично и последовательно продолжает теснить с рынка региональных конкурентов. Похожая ситуация уже возникала 2 года назад - тогда «Объединенные кондитеры» потребовали прекратить выпуск сразу 45 наименований популярных кондитерских изделий - таких, как «Мишка на Севере», «Кара-Кум», «Буревестник», «Ромашка». Попало в этот список и «Птичье молоко».

Дело в том, что предприятия, ныне входящие холдинг «Объединенные кондитеры» («Ротфронт», «Красный Октябрь», «Бабаевский»), на этапе становления института интеллектуальной собственности в стране, сумели воспользоваться ситуацией и зарегистрировали за собой право на использование в качестве товарных знаков большинство так называемых «советских брендов», которые выпускались практически всеми фабриками Советского Союза.

Правда, отечественные производители, которые начали выпускать продукцию под «советскими брендами» до 17 октября 1992 года, находились под защитой закона и могли использовать привычные всем названия. Но в 2008 законодатели лишили российские компании такой поддержки, и правообладатель товарных знаков в лице «Объединенных кондитеров» сразу же выставил претензии ко всем кондитерским предприятиям, не входящим в структуру холдинга, по поводу использования запатентованных названий.


Вот тут бы проснуться структуре по имени ФАС - но что-то они лапки кверху держат в подобных случаях!

А ведь подобное использование закона об авторском праве встречается сплошь и рядом. Бренды, созданные в советское время, вдруг начинают принадлежат ушлым спекулянтам!

April 2014

S M T W T F S
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 20th, 2017 11:08 am
Powered by Dreamwidth Studios